MEDIATION

„Das größte Problem der Kommunikation ist, dass wir nicht zuhören um zu verstehen, sondern um zu antworten.“
Zitat von Marshall B. Rosenberg

Was ist Mediation?

Ein strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Konfliktbearbeitung.

Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren zur Bearbeitung zwischenmenschlicher Konflikte. Als zertifizierte Mediatorin / Wirtschaftsmediatorin nach § 5 MediationsG begleite ich allparteilich und vertraulich den Prozess, in dem die Beteiligten selbst tragfähige, einvernehmliche Lösungen erarbeiten.
Im Zentrum stehen nicht Positionen oder Schuldzuweisungen, sondern die dahinterliegenden Interessen und Bedürfnisse. So entsteht ein Dialog, der auf gegenseitigem Verständnis und gemeinsam getragenen Einigungen aufbaut.

Das Verfahren folgt klaren Prinzipien: Freiwilligkeit, Vertraulichkeit, Autonomie und Ergebnisoffenheit. Über Inhalt und Umfang einer möglichen Vereinbarung entscheiden allein die Beteiligten. Meine Aufgabe ist es, diesen Prozess zu strukturieren und einen sicheren und fairen Rahmen zu schaffen, in dem alle Seiten gehört werden.

Anwendungsfelder

Konflikte entstehen dort, wo unterschiedliche Sichtweisen und Bedürfnisse aufeinandertreffen – oft bis zu einem Punkt, an dem Gespräche sich im Kreis drehen oder ganz zum Erliegen kommen. Mediation schafft hier einen geschützten Rahmen für Klärung, Verständigung und gemeinsam entwickelte nächste Schritte.

Ob im beruflichen, familiären oder persönlichen Kontext: Als Mediatorin Ich begleite Konfliktsituationen mit klarer Struktur, methodischer Konsequenz und uneingeschränkter Vertraulichkeit.

FEEDBACK

von Gabriela L.

…Bei Deiner Arbeit fand ich sehr spannend, was Du über mich wahrgenommen hast, obwohl ich Dir nicht so viel von mir erzählt habe. Das war sehr beeindruckend. Meine Hausaufgabe mache ich wie Du gesagt hast jeden Tag. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin mit Dir.

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Ich freue mich auf ein erstes Gespräch mit Dir.